1. Servizi forniti attraverso il sito.
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano le condizioni di accesso, uso e fruizione del servizio denominato Buongiorno Mutui («il Servizio») offerto dalla società Buongiorno Consulenza S.r.l. attraverso il sito web www.buongiornomutui.it
Il Servizio consente all’Utente, attraverso l’inserimento dei dati necessari, di elaborare gratuitamente un’offerta indicativa e non vincolante utile per orientare l’utente nella selezione di un Istituto di Credito con il quale stipulare eventualmente un contratto di mutuo. Le informazioni elaborate attraverso il Servizio sono fornite per mezzo di simulazioni effettuate sulla base dei dati forniti dagli Istituti di Credito convenzionati con Buongiorno Mutui e devono intendersi meramente indicative e non vincolanti, né per Buongiorno Mutui né per l’Istituto di Credito cui le informazioni sono riferibili. I preventivi sono meramente esemplificativi e non possono in nessun caso essere considerati quale proposta contrattuale, offerta o promessa al pubblico. L’Utente è consapevole che le condizioni del credito sono soggette a variazioni dipendenti dalle condizioni del mercato e dalla normativa applicabile, per cui Buongiorno Mutui si limita a fornire informazioni commerciali di carattere generale, nella consapevolezza che le condizioni commerciali e contrattuali del mutuo possono variare nel corso della trattativa con l’Istituto erogante. Buongiorno Mutui rimane estranea alle trattative e ai rapporti contrattuali eventualmente intercorrenti tra l’utente e i soggetti che forniscono prodotti e servizi finanziari. Salvo quanto diversamente stabilito, le presenti Condizioni Generali troveranno applicazione anche con riguardo agli eventuali servizi complementari o opzionali.
1.2. Il Servizio è fornito da Buongiorno Mutui per uso privato ed esclusivo del Cliente e non potrà essere utilizzato per scopi professionali o nell’ambito di attività economiche. L’Utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che l’erogazione del servizio Buongiorno Mutui dipende dalle disponibilità tecniche ed organizzative di Buongiorno Mutui e che essa non è in alcun modo responsabile di qualsivoglia inconveniente, ritardo o malfunzionamento relativo al servizio. La disponibilità del Servizio può essere soggetta a limitazioni o interruzioni per esigenze tecniche.
2. Erogazione del Servizio.
2.1. L’elaborazione delle informazioni richiede l’inserimento da parte dell’Utente dei dati richiesti dall’apposita procedura automatizzata. L’accesso a servizi complementari o opzionali potrà richiedere lacompilazione di un apposito modulo elettronico di registrazione. Con la richiesta del Servizio l’Utente dovrà accettare le presenti Condizioni di utilizzo e prestare il consenso al trattamento dei dati personali. L’Utente assume la piena responsabilità per la veridicità e correttezza dei dati forniti, impegnandosi ad rettificarli tempestivamente in caso di errori o variazioni e mantenendo indenne Buongiorno Mutui da ogni conseguenza pregiudizievole derivante dalla comunicazione di dati inesatti o non veritieri.
2.2. Buongiorno Mutui avrà facoltà, a suo insindacabile giudizio, di non accettare la richiesta di adesione al Servizio o di non consentirne l’accesso o a singole opzioni.
2.3. Buongiorno Mutui avrà facoltà di consentire l’accesso al Servizio o ad alcune sue opzioni, attraverso apposti codici di accesso preventivamente comunicati all’Utente, comprendenti un codice di identificazione (User ID) e una parola chiave (password). I codici di accesso forniti da Buongiorno Mutui sono strettamente personali e non potranno essere ceduti o comunicati a terzi. L’Utente dovrà custodire diligentemente i codici di accesso, impedendone l’uso da parte di terzi non autorizzati. L’Utente dovrà informare tempestivamente Buongiorno Mutui di qualsiasi fatto che renda i codici di accesso conoscibili a terzi e di qualsiasi uso non autorizzato degli stessi o, comunque, di ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, facendosi carico ai sensi dell’art. 2051 cod. civ di ogni responsabilità per le conseguenze e/o i danni causati dall’utilizzo da parte di terzi dei codici d’accesso fornit i da Buongiorno Mutui. In ogni caso Buongiorno Mutui avrà facoltà di sospendere o modificare l’uso della User ID e della password in caso di uso improprio o non autorizzato dei codici di accesso.
2.4. L’Utente si impegna a comunicare senza ritardo al Servizio Clienti eventuali problemi riscontrati nell’accesso e nel regolare funzionamento del Servizio.
3. Condizioni di utilizzo del Servizio.
3.1. L’uso del Servizio avviene ad esclusivo rischio dell’Utente. L’Utente prende atto ed accetta che la ricerca e la visualizzazione dei contenuti è effettuata tramite procedure automatiche, attraverso le quali i contenuti e le informazioni immesse dagli utenti vengono elaborate senza che Buongiorno Mutui possa in alcun modo verificarne il contenuto, l’accuratezza e la veridicità e per le quali declina ogni responsabilità. L’Utente prende atto ed accetta che la procedura di ricerca e visualizzazione automatica potrebbe, inoltre, portare alla visualizzazione di informazioni incomplete o non aggiornate alle attuali condizioni di mercato. Buongiorno Mutui non compie alcun preventivo controllo sulle informazioni immesse dall'Utente o su quelle fornite da terzi e non è in alcun modo responsabile del contenuto erroneo, incompleto o impreciso delle stesse. Buongiorno Mutui non assume alcuna responsabilità per il contenuto delle informazioni offerte dal sito o per la loro veridicità o completezza. L’Utente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti, conformandosi alle regole di diligenza e in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, con particolare riguardo ai diritti di proprietà intellettuale e industriale.
3.2 L’Utente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, protetti dalle norme sul diritto d’autore o da altre disposizioni, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo diritti su testi ed immagini, marchi, segni grafici, know-how, codice sorgente, software, applicativi, brevetti, formule, algoritmi, modelli di utilità, disegni ornamentali, banche dati e simili, relativi al Servizio, ai dati e agli altri materiali provenienti da Buongiorno Mutui o comunque messi a disposizione da Buongiorno Mutui restano nella sua esclusiva titolarità. L’Utente non potrà copiare, modificare, vendere, cedere a qualsiasi titolo, conferire o trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di Buongiorno Mutui.
3.3 In ogni caso, Buongiorno Mutui avrà facoltà di monitorare l’attività degli utenti nel sito web, in ogni momento e senza preavviso, per verificare il rispetto delle condizioni di utilizzo del servizio. In caso di violazione delle presenti condizioni di utilizzo o di diritti di terzi, Buongiorno Mutui potrà assumere i necessari provvedimenti, ivi inclusa l’eventuale sospensione o interruzione del servizio e la segnalazione alle Autorità competenti.
3.4. Buongiorno Mutui potrà inserire, a propria esclusiva discrezione, altri contenuti di qualsiasi genere, tanto propri che di terzi, nelle pagine web dedicate al Servizio, ivi compresi banners o altri messaggi pubblicitari anche di terzi, e potrà modificarne ogni aspetto, quali la veste grafica, gli indirizzi elettronici, le modalità di accesso, le caratteristiche tecniche e cosi via a propria esclusiva discrezione.
4. Modificazioni del servizio.
4.1. Buongiorno Mutui si riserva la facoltà di apportare, anche senza preavviso, variazioni alle funzionalità del Servizio; nonché modificare le specifiche tecniche o variare le condizioni di utilizzo, i servizi aggiuntivi e le offerte commerciali, per proprie sopravvenute esigenze tecniche, economiche e gestionali. Le modifiche che comportino oneri economici a carico dell’Utente, avranno efficacia solo dopo la pubblicazione nel sito web di presentazione del Servizio, con facoltà per l’Utente che non intenda accettare tali nuove condizioni di recedere dal Contratto.
5. Condizioni economiche.
5.1. Salvo quanto diversamente stabilito, il Servizio è offerto gratuitamente. Qualora il Servizio o singole opzioni di esso siano offerte a titolo oneroso, l’Utente si obbliga a corrispondere a Buongiorno Mutui il corrispettivo previsto per l’attivazione e per la fruizione dei servizi a pagamento richiesti, con le modalità e secondo le condizioni economiche indicate nel sito web. Buongiorno Mutui avrà facoltà di modificare i corrispettivi del servizio secondo le modalità previste nelle presenti Condizioni Generali. Qualora aderisca a servizi a pagamento l’Utente, all’atto della registrazione, dovrà comunicare le modalità di pagamento prescelte fornendo i dati necessari con veridicità e completezza. Le somme corrisposte non sono rimborsabili.
5.2. In caso di mancato pagamento, totale o parziale dei corrispettivi dovuti, Buongiorno Mutui avrà facoltà di non attivare il servizio o, se già attivato, di sospenderne l'erogazione e di addebitare al Cliente interessi moratori.
6. Interruzione del Servizio.
6.1. Buongiorno Mutui potrà in ogni momento modificare, sospendere o interrompere il Servizio, senza alcun obbligo di preavviso e a propria esclusiva discrezione, senza che possa essere in alcun modo responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per ogni eventuale danno, mancato guadagno o spesa conseguente a tali interventi. In caso di violazione delle condizioni di utilizzo, Buongiorno Mutui potrà in qualsiasi momento e anche senza preavviso modificare o rimuovere qualunque contenuto immesso nel sito web.
6.2 Buongiorno Mutui potrà sospendere, in tutto o in parte, in ogni momento l’erogazione del Servizio anche senza preavviso, in caso di guasti alla rete e agli apparati tecnici, propri o di altri operatori. Buongiorno Mutui potrà, altresì, sospendere in via cautelativa il servizio, anche senza preavviso, qualora sia riscontrato o segnalato un uso dello stesso contrario alle leggi, ai regolamenti o alle disposizioni contrattuali.
7. Limitazioni di responsabilità.
7.1. Il servizio viene erogato senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, di buon funzionamento e non garantisce che il preventivo di mutuo risultante dalla simulazione sia conforme alle condizioni offerte dall’Istituto di Credito al momento della trattativa con l’Utente ovvero che sia comunque accettato dall’Istituto di Credito. Buongiorno Mutui non potrà essere ritenuta responsabile del rifiuto dell’Istituto di Credito di negoziare o di contrarre con l’Utente. Buongiorno Mutui non risponderà inoltre dei danni cagionati ovvero dal ritardo, dal difettoso funzionamento o dalla inaccessibilità, sospensione e/o interruzione del servizio, nonché dalla perdita e dall’alterazione delle pagine web o dei contenuti immessi dagli utenti. Buongiorno Mutui declina inoltre ogni responsabilità relativa a danni causati da virus informatici, files danneggiati, errori, omissioni, problemi di rete, incompatibilità software o hardware, accessi abusivi, alterazioni o cancellazioni dei dati e non potrà essere tenuta verso l’Utente, i soggetti direttamente o indirettamente connessi all’Utente stesso e/o i terzi, al risarcimento per danni, perdite o costi subiti in conseguenza di tali eventi. Buongiorno Mutui non garantisce che il servizio sia fornito senza interruzioni, in modo sicuro ed esente da errori e che risponda ai requisiti richiesti dall’Utente.
7.2. Buongiorno Mutui è esonerata da qualsiasi onere di preventivo accertamento o controllo sulle informazioni immesse, contenute o elaborate nel sito web, o sui contenuti di altri siti web ai quali esso rinvia per il tramite di links e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o per i prodotti o servizi offerti. I prodotti o servizi finanziari offerti da terzi non possono considerarsi in alcun modo offerti, pubblicizzati, promossi o sponsorizzati da Buongiorno Mutui e pertanto l'Utente non potrà ritenere responsabile Buongiorno Mutui in relazione a detti prodotti o servizi ovvero ad attività pubblicitarie o di promozione.
7.3. Resta inteso che Buongiorno Mutui non garantisce che le misure di protezione adottate impediscano in modo assoluto la diffusione di programmi idonei a danneggiare un sistema informatico o telematico, né la possibilità di accessi abusivi di terzi non autorizzati a sistemi informatici o telematici, né il prelevamento non autorizzato di contenuti.
8. Tutela dei dati personali.
8.1. Buongiorno Mutui si conforma rigorosamente alle disposizioni del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e, in osservanza della predetta normativa, assicura che il trattamento dei dati personali forniti dall’Utente per l’esecuzione del Servizio sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza. A tal fine il Cliente è informato che i dati personali, che saranno forniti a Buongiorno Mutui nell’esecuzione del Contratto, saranno trattati per finalità inerenti la corretta esecuzione del Servizio fatto salvo ogni altro e più ampio consenso prestato dal cliente.
8.2. L’Utente prende atto che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione delle rete internet. Tali informazioni potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. Il cliente prende atto che i gestori delle reti di telecomunicazioni attraverso le quali è fornito il servizio possono identificare l’utente nel momento della connessione alla rete Internet e che le informazioni relative all’accesso sono contenute nel registro elettronico del funzionamento del Servizio (Log). Il contenuto del Log è strettamente riservato e potrà essere reso in forma intelligibile ed esibito solo su richiesta delle Autorità competenti.
9. Legge applicabile e foro competente.
9.1 L’uso del Servizio è interamente disciplinato dalla legge italiana anche se l’utilizzo avviene in tutto o in parte all’estero. Per qualsiasi controversia inerente alla interpretazione o esecuzione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Cagliari. |
